위니아에이드는 1990년 이후 WINIA 서비스를 기반으로 다져온 체계화된 콜센터, A/S, 배송설치, 물류 Network를
보유한 종합가전 서비스 전문회사로 고객사의 다양한 요구에 부응하고 고객사가 원하는 모든 것을 만족시키기 위해 최선을
다할 것입니다.

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  콜센터 대행

  통합콜센터를 운영하면서 축적된 고객상담실 운영 관련 노하우를 통해
  신속한 A/S 업무 지원과 CS전략 수립 및 실행을 약속드립니다.
  또한, 귀사의 고객 불편을 최소화하고 고객의 의견에 귀기울여 정확한 피드백을
  제공해 드립니다.

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  A/S 대행

  고객 Complain을 최소화 하기 위한 다각적인 활동으로 CS 기본에 충실한 서비스 엔지니어 운영 및 차별화된 감동 서비스 실천, 고객 편의를 위한 서비스 제도 운영으로 對고객 감동 서비스를 실천하고 있습니다.
  신속, 정확, 친절을 기본으로 전국적인 서비스망과 수십년간 다져온 서비스 기술력을 바탕으로 귀사의 고객 만족 극대화를 도모해 드립니다.

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  배송/설치/물류 대행

  가전, 의료기기, 대형냉난방기 등 전문 설치 기술이 필요한 제품 설치시 풍부한
  노하우 및 지식을 겸비한 전문가를 투입하여 드립니다.
  그리고 전국 1일 배송시스템과 전산시스템을 이용하여 귀사의 제품을 더욱 빠르고 완벽하게 설치해 드립니다. 또한, 귀사의 우수한 제품을 전국적인 물류 네트워크를 통해 유통 시켜드립니다.

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  국제물류 대행

  통합 물류 솔루션과 고객 맞춤형 컨설팅을 기반으로
  글로벌 국제물류의 Total Service를 대행하고 있습니다.
  체계화된 수출/입 대행과 해상, 항공등 국제 운송 서비스를 제공하여
  귀사의 국제물류 효율화와 지속적인 성장을 지원해 드립니다.

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