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Apple 제품 서비스 예약
센터 방문 전 꼭 먼저 확인하세요!
수리 과정에서 제품 점검과 고객님의 정보 보호를 위해 데이터를 초기화할 수 있습니다.
개인정보 보호법에 따라 테크니션 PC에 고객님의 정보를 저장할 수 없으므로 센터 방문 전 반드시 안전하게 데이터 백업을
진행하여주시기 바랍니다.
* iPhone 배터리 교체로 방문하는 경우 충전량 30% 이하 상태로 방문하시면 좀 더 빠른 서비스가 가능합니다.
암호를 잊어버린 경우
iPhone을 복원하는 방법
iCloud로 백업하는 방법
iCloud 백업에서 복원하는 방법
새 iPhone으로 데이터 옮기는 방법
iPhone 수리 서비스를 받기 전에
준비하는 방법
Apple Store 또는 Apple 공인 서비스
제공업체에 수리 예약하는 방법
백업
iTunes 이용 시
- iTunes 실행 → 제품 연결 → '이 컴퓨터' 체크 → '지금 백업' 진행
iCloud 이용 시 (WiFi 연결 필수)
- 제품의 '설정' 접속 → 'Apple ID' 클릭 → 'iCloud 클릭 → 'iCloud 백업' 클릭 → '지금 백업' 진행
‘나의 iPhone’ 찾기 해제
- 제품의 '설정' 접속 → 'Apple ID' 클릭 → 'iCloud 클릭 → '나의 iPhone 찾기' 클릭 → 비활성화 진행
※ 해당 과정을 위해서는 Apple ID가 필요하며, ID 또는 비밀번호를 분실한 경우, Apple 기술지원센터에 문의하여주시기 바랍니다.
